BK686RUS "УВЕРЕННЫЕ бесeды" Брэд ДиХевен

Не решаетесь говорить с другими людьми о вашем бизнесе? Боитесь, что не найдете подходящих слов, что в голове будет пусто, что в самый неподходящий момент проглотите язык? «Уверенные беседы» - первая книга, которая учит вести деловые разговоры в режиме реальной жизни, так, как они происходят каждый день. Превратите свой страх в уверенность и узнайте, как: исключить страх отказа; сразу создавать атмосферу доверия; задавать вопросы, а не только отвечать на них; стать величайшим мастером холодных контактов в мире; овладеть семью главнейшими принципами ведения беседы; улучшить навыки общения, чтобы устанавливать более приятные и прочные отношения; дать простые ответы на непростые вопросы, которые люди задают о нашем бизнесе.