Módulo CRM Veterinario
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Módulo CRM Veterinario

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Módulo CRM Veterinario — MAI Propósito Centralizar pacientes, tutores, citas, casos clínicos y comunicación. Orquestar urgencias y postventa con IA sin repeticiones. Usuarios Recepción, Veterinario, Asistente, Admin. Flujos clave Admisión rápida → Ficha paciente → Agenda/Reserva → Caso clínico → Indicaciones → Seguimiento. Urgencia: triage inmediato → protocolo → derivación o atención. Recordatorios: vacunas, controles, antiparasitarios. Funciones Pacientes: especie, raza, sexo, peso, edad, foto, alergias, chip. Tutores: contacto, preferencia de canal, consentimientos. Agenda: por profesional, sala y equipo; overbooking controlado. Casos: motivo, diagnóstico, procedimientos, archivos, fotos, RX, laboratorio. Presupuestos y órdenes. Urgencias: bandera “urgencia_activa”, checklist ABC, ETA, ubicación, templates de instrucción. Comunicación.

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