Customer Experience Certified Expert

La experiencia del cliente es un elemento clave diferencial para decidir la elección del consumidor en un mercado tan globalizado, competitivo, y exigente como el actual. Por ello las empresas orientan cada vez más sus esfuerzos hacia mejorar la experiencia de sus clientes no solo en el momento de utilizar sus productos o servicios, sino también durante el momento previo, durante y posterior. Este cambio requiere profesionales capacitados, formados con conocimientos y herramientas actualizadas que les permitan efectuar estas implementaciones de forma efectiva y eficiente. Pack CertJoin: Curso Oficial CertJoin + Examen de Certificación + 2h Asesoría Personal*Pack Japh: Pack CertJoin + Curso Digital Japh*Pack Premium: Pack Japh + 4h Coaching & Mentoring *Desde Abril 2022